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62 all Haut Poitou 86360 Chasseneuil du Poitou
Publié le 05/06/2021 au sujet de l'activité construction, entretien de piscines
Très bons conseils lors de l'achat et pour l'entretien de la piscine Excellent sav cet après-midi suite à un problème sur notre pompe Vincent J.
Publié le 05/06/2020 au sujet de l'activité matériel de piscines
je suis très déçu impossible de joindre quelqu'un par téléphone nous nous sommes déplacé et obligé de commander sur intex pièces et pour rien en plus car ça ne va pas .vraiment très déçu par ce magasin et le service
Publié le 08/07/2019 au sujet de l'activité matériel de piscines
Gros problemes chez Cash piscine chasseneuil.. Pas de réponse telephonique. On vous botte en touche quand on commence a parler garantie. Ils nous vendent du INTEX, mais nous demandent ouvertement de nous débrouiller avec la maison mère INTEX pour faire marcher la garantie d'un filtre sable qui ne fonctionne pas. Tout en osant nous donner un numéro surtaxé de la maison INTEX laquelle ne répond pas non plus. Bénéfice net: on peut s'assoir sur leurs garanties. Pour faire court: je déconseille a 200%.
Réponse de l'établissement, publié le 09/07/2019
Bonjour Monsieur Verna, Notre magasin va prendre le temps de vous contacter. Cette procédure est initiée par Intex afin de répondre au plus vite aux clients. Malheureusement, comme nous, Intex est débordé par l'afflux suite aux ventes de ces dernieres semaines. Ce n'est en rien une excuse, mais une raison réelle. Nous regrettons votre désagrément. Cash Piscines.
Publié le 06/07/2019 au sujet de l'activité matériel de piscines
Pas aimable le vendeur au retrait des commandes
Réponse de l'établissement, publié le 09/07/2019
Bonjour M. Boulogne, l'information a été remontée a notre magasin. Toutes nos excuses. Cash Piscines
Publié le 02/07/2019 au sujet de l'activité matériel de piscines
Aller au point de vente et attendre 20 minutes son tour pour voir les vendeurs accueillir les clients qui viennent tout juste de rentrer dans le magasin est inadmissible ! Le B.A. BA du commerce est d'accueillir les clients dans l'ordre d'arrivée. Au final je suis reparti les mains vides. Une autre cliente avait beau râler d'attendre, aucun vendeur ne s'en ai inquiété !
Réponse de l'établissement, publié le 02/07/2019
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été servis par notre équipe. Nous faisons le maximum pour renseigner nos clients, mais les conditions météo récentes et des absences exceptionnelles ne nous ont pas permis l'accueil qui vous est réservé tout le reste de l'année. Nous espérons, malgré cette mauvaise expérience, vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Cash Piscines
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