Neruda Autos

a fuir !! acceuil zéro , rdv pour 8 h pour recuperer un vehicule , ne repond pas a l interphone .. 15 min apres sans reponse .. je telephone la personne me dit qu il a pas pris rdv avec moi et qu il me connais pas ,que c est sans doute un collegue a lui qui a mal fais son boulot ... et de rester dehors attendre ( avec -1 dehors ) je rappel une deuxieme fois il me dis que ca sert a rien d insister .. qu il faut attendre les secretaires pour soccupe des dossiers et que je ne suis pas seul au monde .. ( personne enervé sur un ton de "ca m em...e de bosser ici" et qu il travaille pas pour rendre les voitures mais pour les livrer enfin de compte voiture receptionné et sortie 9h30 en gros a fuir et deconseillé..

a fuir

suite à un pneu éclaté, le dépanneur arrive 2h après la prise en charge! embarque mon véhicule en me laissant sur le coté. La cerise sur le gâteau: je récupère mon véhicule le lendemain chez le garagiste et ma jante alu arrière gauche est fortement eraflée ! A FUIR!

DEPANNAGE AU TOP

Super dépannage, ma fait repartir alors que je penser devoir l'amener au garage Dépanneur au top, super pro, merci encore NERUDA

Très mécontent

Appelé par notre assurance pour remorqué un véhicule au garage où elle est garantie, pour un défaut moteur. Le dépanneur à réalisé un diag de la voiture et à annulé la commande d'erreur sur la voiture et n'a donc pas voulu l'amené au garage. La panne est revenue dès le lendemain. Amenée d'urgence au garage, la voiture à une réelle défaillance et le problème c'est aggravé du fait d'avoir roulé avec Le garage nous précise qu'avec leur valise multi marque les diag peuvent être fossé, ce qui à été le cas. Si le service demandé avait été réalisé dès le début, on nous aurai épargné un temps d'attente énorme et surtout des problèmes prits en charge directement au lieu d'avoir d'avantage dégradé notre véhicule Je ne recommande pas