A 2 B

A2B, Société dépositaire HÖRMANN, sollicitée pour la pose de 2 portes de garage sectionnelles et d'une porte de service. Trois personnes que je n’ose appeler des « techniciens » sont déployées sur le chantier pour la pose. Une demi-journée pour la pose des 2 portes sectionnelles et un résultat catastrophique : Portes fixées de travers et avec 1 cm de faux niveau d’une porte à l’autre. Les chevilles ne tiennent pas dans les murs et des tirefonds se retirent à la main juste en tirant dessus. Aucune finition soignée (je vous épargne les détails) et chantier laissé dégueulasse avec les mégots en prime. La pose des portes sectionnelles nécessitera 3 interventions supplémentaires et une obligation de mise en demeure pour achèvement des travaux en respect des règles de l’art. La porte de service faisant l’objet d’une nouvelle commande aux bonnes dimensions est livrée et posée plusieurs semaines après les portes sectionnelles. Résultat de pose: catastrophique ! Pardon je l’ai déjà dit mais je le redis ! La porte est chevillée sans entretoise et bourrée de silicone sur plus de 3cm d’épaisseur entre le cadre et la maçonnerie. Hauteur de porte non respectée, faux niveau encore et cadre mouvant puisqu’il n’est pas possible de serrer des tirefonds sur un joint de 3 cm de silicone. La décision sera prise de reprendre moi-même la fixation de la porte de service. Je profite également de faire moi-même les finitions à mes frais sur mes portes sectionnelles (joints extérieur des portes, soit 5 cartouches de joint et reprise de plusieurs fixations de porte au scellement chimique car toujours pas convenable).A la fin du chantier je fais déplacer le patron, M. WANQUETIN, afin de lui faire part de mon appréciation et lui remettre malgré tout le solde de la facture. Promesse est faite par M. WANQUETIN de me fournir des digicodes HÖRMANN et la porte de service commandée par erreur en guise de geste commercial. J’apprécie sa démarche sur le moment mais précise que je n’ai jamais vu la couleur de ces digicodes et de la porte de service que j’attendais. Force de d'insister j'obtiens uniquement la livraison d'une porte de service de première gamme abimée et poussiéreuse qui semble sortie du fond de l'atelier. M.WANQUETIN, mon Huissier avait raison, vous vendez du rêve et de belles paroles mais votre incompétence et votre manque de respect des clients sont pitoyables. Vous m’avez dupé jusqu’à notre dernier rendez-vous, moi qui vous accordais ma bienveillance malgré tous ces déboires. Ne promettez rien à l’avenir M. WANQUETIN sans être certain de tenir parole et apprenez à respecter les gens. Si vos promesses avaient pour objet d’obtenir le solde de votre facture vous faites la honte de la profession toute entière. Comptez sur moi et mon réseau pour la publicité de votre entreprise. Joyeuses fêtes! Cdlt M.MAIRE