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volets roulants

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Produits

  • Volet roulant solaire
  • Volet roulant industriel
  • Volet roulant sur mesure
  • Porte de garage
  • Lame de volet roulant
  • Tablier de volet roulant

Avis

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  • Publié le 06/06/2022 au sujet de l'activité volets roulants

    Note :1/5

    SI BORD DE MER FUYEZ EVENO

    Bonjour Expérience sur une construction. Les lames de volets aluminium laqué EVENO des baies vitrées, posées il y a moins de 2 ans sont déjà complètement boursouflées. Le tablier est à changer en totalité. Le SAV EVENO me dit que ce n'est pas pris sous garantie car nous sommes en bord de mer. DONC COMPRENEZ BIEN QUE EVENO VEND DES VOLETS ALUMINIUM TOUT EN SACHANT QUE CES VOLETS SERONT FOUTUS AU BOUT D'A PEINE 2 ANS en bord de mer. Mes voisin avec d'autres marques n'ont pas de soucis. ALORS FUYEZ EVENO qui manque dans son devoir de conseil.

  • Réponse de l'établissement, publié le 07/06/2022

    M. Leclerc, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir choisi des produits EVENO Fermetures. En tant que fabricant, nous commercialisons nos produits par l’intermédiaire de professionnels (dont les négoces de matériaux). L’usure constatée au niveau de votre tablier aluminium est liée à une exposition à l’air salin. A ce titre, ce type de désagrément est exclu de notre garantie commerciale en ces termes « En outre, la garantie commerciale ne couvre pas : … une usure liée à une exposition exceptionnelle, notamment, une exposition à l’air salin .. ». Cette exposition en environnement corrosif nécessite un entretien très régulier des volets consistant à un nettoyage à l’eau additionné à un détergent doux ( Ph neutre compris entre 5 et 8 ) suivi d’un rinçage soigné à l’eau claire puis un essuyage avec un chiffon doux et absorbant. Notre service SAV va vous contacter pour échanger davantage sur votre dossier. Cordialement. L’équipe Eveno Fermetures

     
  • Publié le 07/04/2022 au sujet de l'activité volets roulants

    Note :1/5

    Bonjour, très déçu des volets roulants, au bout de 3 ans enfoncement des lames, thermolaquage qui a sauté et on me dit au service SAV que rien ne sera fait. Au tarif, je m’attendais à un autre sérieux.

  • Réponse de l'établissement, publié le 19/04/2022

    Bonjour, Malheureusement, les problèmes de corrosion ne rentrent pas dans le cadre de la garantie commerciale 5 ans pièces , main d'oeuvre et déplacement. L'exposition en environnement corrosif nécessite un entretien très régulier des volets consistant à un nettoyage à l’eau additionné à un détergent doux ( Ph neutre compris entre 5 et 8 ) suivi d’un rinçage soigné à l’eau claire puis un essuyage avec un chiffon doux et absorbant. Cordialement. L'équipe Eveno Fermetures

     
  • Publié le 06/01/2022 au sujet de l'activité volets roulants

    Note :1/5

    Les interrupteurs tombent très rapidement en panne. Il faut à chaque fois compter 55 euros par interrupteur et en plus il facture 15 euros de frais de ports, c'est le prix d'une livraison réfrigérée.

  • Réponse de l'établissement, publié le 11/01/2022

    Bonjour, Pouvez-vous nous contacter sur la boite mail [email protected] en nous précisant vos coordonnées et en précisant la référence "avis/robach". Nous étudierons votre dossier plus personnellement. Cordialement . L'équipe Eveno Fermetures

     
  • Publié le 29/11/2021 au sujet de l'activité volets roulants

    Note :1/5

    MINABLE

    MINABLE. Volets roulants posés sur notre construction COMECA livrée en 04/2017. Eveno annonce une garantie de 5 ans. En mai 2021, une pièce casse et en plus du bruit assourdissant, l'ensemble des lames sont rayées sur toute la hauteur. Appel + courrier à Eveno : pas de garantie car délai dépassé : la garantie court à compter de la date d'achat des volets et non pas de livraison du bien Donc : garantie de 4 ans avec dégradations qui arrive l'année suivante En réalité, quand on lit les conditions : il fallait enregistrer les volets pour bénéficier du délai à condition d'en être informés par le constructeur ou le fournisseur. Merci COMECA ET MERCI EVENO pour votre professionnalisme

  • Réponse de l'établissement, publié le 06/12/2021

    Mme Lacaze, Nous avons pris note de votre message. Eveno Fermetures garantit ses volets 5 ans pièces, main d'oeuvre et déplacement. Nous tenons à rappeler que la garantie légale est de 2 ans Pièces. Eveno prolonge cette garantie de 3 ans, pièces , main d'oeuvre et déplacement. Dans votre cas, la garantie démarre à la date de fabrication des volets. La date de fin de garantie est affichée sur l'étiquette sur la lame finale de votre volet. Concernant l'enregistrement des volets sur le site internet, cette fonctionnalité a démarré en mai 2020 et ne concerne pas vos volets. Si vous souhaitez échanger davantage , n'hésitez pas à nous contacter sur [email protected] . Cordialement L'équipe Eveno.

     
  • Publié le 29/09/2021 au sujet de l'activité volets roulants

    Note :1/5

    Notre constructeur a decidé de nous poser vos volets. Les interrupteurs et la centralisation ne fonctionnent plus tres rapidement. Les volets ne repondent plus montent et descendent comme bon leur semble. On nous fait changer les interrupteurs pendant la garantie x fois. On en a acheté de notre poche depuis car plus sous garantie. Et aujourdhui aujourdhui encore il va falloir qu on en change certain Une honte Et en plus ça coûte un bras ces interrupteurs

  • Réponse de l'établissement, publié le 14/10/2021

    Bonjour, Afin d'étudier votre dossier et de mieux vous répondre, pouvez-vous, svp, nous contacter sur l'adresse [email protected] en nous précisant vos coordonnées et le numero de garantie qui se situe sur l'étiquette de garantie (située sur la lame finale, côté intérieur). Par avance, nous vous remercions. cordialement. Eveno Fermetures

     

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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
30003078000047
Code
2512Z
Effectif de l'établissement
200 à 249 salariés
Typologie de l'établissement
Siège

Entreprise

SIREN
300030780
Forme juridique
5710
Date de création
01/01/1973
Effectif de l'entreprise
200 à 249 salariés
Nombre d'établissements
0