Volets Services Kissenberger SARL

Rapide et sans problème

Après une première intervention, il y a quelques anées, dont j'étais très satisfait, je fais appel à Kissenberger. Rendez-vous est pris 8 jours après mon premier appel. Mon volet était coincé car une glissière latérale avait cassé et des lames s'étaient à moitié détachées. J'en ai profité pour motoriser le volet. Remplacement des 2 glissières, remplacement de l'axe par un axe motorisé, remise en place des lames, essai. Intervention de 2 heures, le tout pour 500 €. Intervention parfaite, prix très raisonnable. Je les félicite

Après leur avoir fait confiance une première fois pour le remplacement d'un volet roulant électrique de salon (même si nous n'étions pas entièrement conquis car le volet ne remonte pas jusqu'en haut, il est tjs descendu de 10cm même en position haute), par facilité et proximité nous les contactons pour une lame qui a lâché sur un volet manuel de chambre. Attente une bonne semaine pour cette urgence, arrivée à l'heure, mais après c'est la cata : ni une ni deux, en 15 secondes maximum, la personne diagnostique le changement total du volet (sans ouvrir le caisson et sans vérifier si le retrait de la lame cassée est possible), nous indique envoyer le devis par mail, repars dans la foulée... et dix jours plus tard nous attendons tjs un devis pour une prestation inutile puisque après avoir fait appel à une autre société autrement plus sérieuse, cette dernière nous retire la lame en qq minutes, remonte le caisson, silicone, nettoye et repars en indiquant que la facture nous parviendra par courrier. Deux visions de l'artisanat...