Rungoat SARL

SAV inexistant impossibilité de les contacter et la société rungoat ne cherche pas à dépanner le matériel kline

SAV à fuir

SAV catastrophique, mépris du client. J'ai fait poser 4 grandes baies vitrées Profil Système en 2012. Sur l'une d'elle, le loquet ne fermeture n'a jamais bien fermé jusqu'en butée, ce qui amenait à forcer dessus. J'ai du relancer plusieurs fois la société en 2013 pour qu'elle se déplace enfin, en juin 2014, et daigne bricoler le loquet, le problème n'ayant jamais été solutionné. A l'été 2017, le loquet a fini par casser, la gâche de fermeture étant déformée. J'ai donc du les relancer plusieurs fois pour que quelqu'un vienne constater le problème. Et c'est ainsi que Rungoat me demande aujourd'hui plus de 200€ pour changer la fermeture, se cachant derrière le délai de garantie de 2 ans dépassé. J'ai beau leur montrer l'historique des conversations e-mails prouvant que le souci a toujours existé, ils m'ignorent et ne répondent pas à mes relances.