Norauto

Suite à un contrôle technique ayant signalé un problème au niveau des émissions gazeuses avec présence d'un code défaut P0106 (voyant moteur EPC allumé), j'ai emmené ma voiture (fox) pour un contrôle des émissions chez Norauto Belle Epine. A la suite du contrôle le technicien m'a indiqué qu'il suffisait d'ajouter un additif à l'essence pour réaliser un nettoyage du système d'injection, rouler sur autoroute pendant 30 km tous les jours pendant 5/6 jours et qu'ainsi le problème serait résolu. J'avais signalé au technicien que d’après mon garagiste qui avait déjà passé la valise de diagnostic il convenait de changer le catalyseur : mais le technicien m’a alors assuré que ça ne valait pas le coup compte tenu de son prix (700 à 800 € d’après lui). J’ai donc fait ce qu’il me disait en en profitant pour effectuer les autres réparations nécessitant la contre visite : changement des pneumatiques, orientation des feux de croisement. A l’arrivée j’ai eu une facture de 574,60 € pour : - Le diagnostic eco contrôle + diagnostic électronique, - 4 pneumatiques remplacés, - Rénovation des optiques de phare, - Réglage du parallélisme - Le produit de nettoyage préventif du système d’injection inséré par Norauto dans le carburant. Après avoir ajouté 20 l d’essence et roulé 30 km tous les jours pendant 6 jours sur autoroute le voyant moteur restait allumé. J’ai donc ramené ma voiture chez Norauto Belle Epine qui ont refait un diagnostic électronique pour me signaler qu’il y avait toujours un problème Cette fois, ils m’ont dit qu’ils ne pouvaient rien faire et que je devais faire contrôler ce défaut par un garagiste De plus, la rénovation des optiques de phares n’était pas accompagnée du réglage des feux, contrairement à ce que m’avait dit le technicien. J’en déduis donc que c’était mon garagiste qui était dans le vrai concernant le remplacement du catalyseur. Compte tenu du kilométrage du véhicule (117 000 km), je ne souhaitais pas faire cette réparation et songeait à me débarrasser du véhicule mais le technicien de Norauto semblait sûr de son fait et je me suis laissé convaincre. Conclusion : attention aux solutions proposées par ce type de garage qui ne me semble pas avoir les compétences d’un vrai garage automobile pour ce type de problème.

Super accueil par une équipe professionnelle Ont réussi à réparer une fuite qui durait depuis plusieurs mois sur un Zafira. Très content Eric

je vous deconseil ce centre auto je suis ressotie avec un problème de direction sur ma voiture . les mecanos ne sont pas bon

J attend toujours le bon de réduction de 15 euros , pas donné lors de mon passage en caisse .

Pour leur professionnalisme