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EXPERIENCE PARADOXALE ; le meilleur et le pire

Sous des aspects sympas et des attentions pour obtenir une commande, la facture est salée à la fin. Mauvaise évaluation des travaux , mauvais suivis des commandes et retard dans la réalisation. Heureusement les artisans dispatchés se sont montrés expérimentés et le travail a été bien réalisé. Donc in fine satisfaction pour le résultat , mais entrepreneur avec des problèmes de gestion et de communication qui préfère fuir les problèmes et répond aux clients quand ça l'arrange.

Très mauvaise expérience

Suite à un dégât des eaux provenant de ma salle de bain, premier devis très élevé au départ car il prévoyait la dépose de la baignoire. Cette dépose n'a finalement pas eu lieu et la facture finale, certes inférieure au devis initial, était salée : 1092 € pour refaire les joints d'étanchéité autour de la baignoire, changer la vidage et réparer une petite fuite sur un robinet de puisage dans la cuisine. L'entreprise est passé à côté d'une autre cause du dégât des eaux, des carreaux de la faïence verticale qui étaient décollés du mur et laissaient passer l'eau. Surtout, la personne qui est passée faire le devis initial m'a envoyé une facture supplémentaire de 160 € pour une soit disant expertise sur mes autres problèmes d'humidité pour lesquels elle n'avait pas de solution à me proposer et pas du tout l'expertise nécessaire. C'était en fait un moyen de me faire payer le temps passé à faire le devis pour le dégât des eaux de la salle de bain.