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120 av Georges Clémenceau 92000 Nanterre
Confiez-nous votre véhicule, quelle que soit sa marque, et repartez entièrement satisfait. Nous proposons diverses prestations dans le domaine de la mécanique automobile, allant de la maintenance courante à celle plus technique. Pour plus d'informations ou une demande de devis, n'hésitez pas à nous contacter.
Publié le 18/01/2023 au sujet de l'activité carrosserie, peinture automobile
Accueil très professionnel et amical
Publié le 18/01/2023 au sujet de l'activité carrosserie, peinture automobile
1/ je ne m’appelle Marie LOHEZIC 2/ Délais pour réparation simple juste incensés 3/ Véhicule récupéré avec rayures
Réponse de l'établissement, publié le 26/01/2023
Bonjour Madame V., Nous sommes désolés pour l'imbroglio entre votre fiche et celle d'une autre cliente: nous vous prions de nous en excuser. Par ailleurs, nous ne trouvons pas de passage à votre nom, à notre garage de Nanterre. Nous ne pouvons donc pas répondre à votre réclamation. N'hésitez pas à contacter votre conseiller commercial pour lui faire part de votre doléance! Avec encore toutes nos excuses pour ce dysfonctionnement , Bien Cordialement, Le Service Client Peugeot Bernier Nanterre
Publié le 15/12/2022 au sujet de l'activité carrosserie, peinture automobile
Bonjour, je souhaiterais être contacté par un haut responsable de Bernier afin de voir ensemble les soucis récurrents que j'ai avec plusieurs de mes véhicules d'entreprises. Cordialement Stéphane GACHON MIRE SAS Groupe NGE
Réponse de l'établissement, publié le 16/12/2022
Bonjour Monsieur G., Nous avons transmis votre message au directeur de Bernier Essonne qui vous a contacté comme vous le demandiez. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien Cordialement, Le Service Client Peugeot Bernier Nanterre
Publié le 12/12/2022 au sujet de l'activité carrosserie, peinture automobile
C'était mon premier entretien après avoir acheté la voiture en 2021. J'avais quelques problèmes comme l'android auto qui ne fonctionnait pas, une erreur dans le régulateur de vitesse, aucune de mes questions n'a pu obtenir de réponse. On m'a dit d'obtenir un autre rendez-vous pour résoudre toutes les questions. J'avais un bien meilleur service client chez Renault où l'on s'efforçait de répondre aux questions, au-delà de la vidange d'huile régulière que tout le monde peut faire. Très déçu.
Réponse de l'établissement, publié le 20/12/2022
Bonjour Madame, Monsieur V., Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction. N'hésitez pas à contacter votre conseiller après vente pour lui exposer les points qui vous ont semblé négatifs!Nous tentons de toujours proposer une prestation de qualité à nos clients pour leur apporter une satisfaction pleine et entière. Bien Cordialement, Le Service Client Peugeot Bernier Nanterre
Publié le 10/09/2022 au sujet de l'activité carrosserie, peinture automobile
Parfait, je recommande
Réponse de l'établissement, publié le 13/09/2022
Bonjour Monsieur A., Nous tenons à vous remercier pour ces notations. Nous apprécions sincèrement le fait que vous ayez pris le temps de partager sur Internet votre expérience avec notre garage de Peugeot Bernier Nanterre. Nos collaborateurs seront heureux de savoir que leur intervention sur votre Peugeot 308 a été appréciée. Nous aimons travailler pour nos clients et sachez que nous serons heureux de vous accueillir de nouveau pour la prochaine révision de votre Peugeot. Bien CordiA.ement, Le Service Client de Peugeot Bernier Nanterre
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