Cela fait bientôt rois semaines que j'ai déposé mon véhicule et validé le devis. Je suis depuis sans nouvelle de votre part.

Contacter le garage par téléphone est une expérience douloureuse : ça ne répond pas toujours et la personne qui répond n'aime les clients... J'ai discuté 2 fois (à un jour d'intervalle) avec 1 standardiste qui s'est montré pas du tout à l'écoute de mon besoin (quand vais-je récupérer ma voiture ?) et assez odieux (vous voulez laisser votre nom avec un message ? c'est vous qui voyez...). Un standardiste désagréable avec le client = un client qui ne reviendra pas...

Equipe très pro et tout à fait à l'écoute des mes besoins. Merci

Prise en charge complètement non professionnelle, il n’y a pas d’autre mot pour qualifier cette prestation.

La date de livraison initiale prévue pour le véhicule n'avait pas été respectée, et personne nous a contacté pour nous informer de ce retard... Par ailleurs, nous avons dû appeler plusieurs fois pour avoir quelqu'un de l'atelier qui nous a indiqué que le véhicule n'était pas prêt... C'était la première fois qu'on allait dans ce garage et on n'y retournera pas.