DISPONIBILITE RAPIDITE SUIVI REPARATION OU ENTRETIEN

Prestation parfaitement réalisée

Voiture déposée la veille et récupérée le lendemain.

Venu pour un entretien, je dois dire que je suis satisfait sur ce plan, mais c'est bien le seul. J'avais demandé la réparation d'un pneu pour crevaison lente. Cela n'a pas été fait. J'ai reçu à la place un devis pour changer les 4 pneus d'un montant de presque 800€..."je vous ai mis le top du top pour les pneu" . Ha oui on peu dire ça... Des Michelin crossclimate à 180€ le pneu...avec une remise de 15%, comme c'est aimable ! Les pneu se trouve à 110€ sur internet. De quel réduction de 15% parle t-on alors ? Moi je vois seulement un partenariat juteux entre Citroen et Michelin, qui n'arrange qu'eux. Je suis donc reparti avec mon pneu crevé...j'irais donc voir ailleurs pour les pneus, devis trop cher et je n'aime pas vraiment ces pratiques commerciales. Je déplore également la volonté du garage d'avoir voulu faire monter la facture avec d'autres services, en plus des pneus. Disques de frein à changer, essuie glace avant et arrière à remplacer (ceux en place ont moins de 6 mois et ne font aucune traces... ). Pour un véhicule neuf qui a 2 ans je trouve ça clairement abusé. En tout cas ça ne me donne pas confiance et je ne retournerai pas dans ce garage. Il est deja dur d'accorder sa confiance dans une garage aujourd'hui. Ces pratiques commerciales n'aident pas du tout. J'avais également demandé un devis pour refaire une partie de la carrosserie, cela n'a pas été fait. J'ai également demandé un rapide diagnostic de l'écran qui bug par moment et se reboot en boucle. Non fait aussi. Dentier point, l'impossibilité de régler autrement que par carte bleue... Pour un montant de 460€. Tout le monde ne peux pas se le permettre...

Respect des horaires véhicule propre à la réception