Vélizy Automobiles

carrosserie, peinture automobile , agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles , garages automobiles , location d'automobiles (tourisme, utilitaires)

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49 av Europe 78140 Vélizy Villacoublay

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Produits

  • Voiture électrique

Avis

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  • Publié le 06/09/2021 au sujet de l'activité carrosserie, peinture automobile

    Note :1/5

    Une première visite en avril 2021 ou cela c'est passé correctement mais ma deuxième visite début septembre c'est très mal déroulé. Étant professionnelle de la route j'ai besoin que les choses soit faite correctement et rapidement dans la mesure du possible afin que je puisse reprendre rapidement mon activité. Chose faite mais la personne ayant réceptionné mon véhicule TAXI le matin, m'a dit (suite a ma demande) faire en sorte que celui-ci soit prêt vers 12h. Jusque-là cela me convenait parfaitement. Résidant sur la même commue mais à l'opposé, j'ai décidé de rentrer chez moi (via le tramway + marche) le temps des travaux. Je reçois donc un mail/sms automatique à 11h45 pour récupérer mon véhicule avant 12h ou sinon entre 14h et 18h. J'ai dû repartir en courant de chez moi et attendre dans le stress les moyens de transport et les contactés afin de leur dire que je ferais de mon mieux pour être la mais que je n'y serai jamais à 12h au vu de l'heure à laquelle j'ai reçu le mail. La secrétaire très désagréable et froide au téléphone me dit que le garage ferme entre 12h et 14h et que je n'ai pas d'autres choix que d'attendre 14h. Bien évidemment je ne savais absolument pas que le garage fermerai. La personne du matin ne m'a pas dit : venez avant 12h car nous serons FERMER. J'ai donc expliqué au téléphone que je serais la vers 12h15 et que je ferai au plus vite car ayant des clients en début d'après-midi, il ne sera donc pas possible que je récupère mon véhicule à 14h et que ce n'était pas cool de leurs parts de m'avertir 15min avant l'heure de fermeture. Ayant essayé par tous les moyens de la convaincre qu'un employé puisse m'attendre elle finit enfin à me trouvé quelqu'un qui m'attendrai jusqu'à 12h10. Du coup je suis arrivée à 12h20 mais épuisé par la chaleur, le stress et l'énervement pour au finalement tomber sur la même personne ayant réceptionné mon véhicule qui ose quand même me dire que je dois m'estimer heureuse qu'il met attendu car le temps d'attente était pris sur son temps de pause. Alors que j'aurai préféré qu'il reconnaisse son erreur concernant la désinformation sur les horaires du garage et me présente gentiment des excuses. Au lieu de cela, la seule chose qui le préoccuper c'était son temps de pause. En tant que professionnelle j'aurai préféré que cela se passe autrement, j'aurai pu y accorder toute ma confiance et même conseiller mes collègues taxi ou particulier à se rendre dans cet établissement sachant que je souhaitais y faire tout les travaux d'entretien de mon véhicule. A bon entendeur

  • Publié le 26/01/2021 au sujet de l'activité carrosserie, peinture automobile

    Note :4/5

    Lors de l'entretien sur mon véhicule PASSAT de société j'ai eu a faire à Eric de l'accueil mécanique. Son sens du professionnalisme m'a fait gagné beaucoup de temps. Merci

  • Publié le 08/09/2020 au sujet de l'activité carrosserie, peinture automobile

    Note :5/5

    Prise en charge immédiate et efficace Très bon accueil de toute l'équipe, spécial Best à Hugo et la charmante Sandra

  • Publié le 17/08/2019 au sujet de l'activité carrosserie, peinture automobile

    Note :5/5

    Pour divers problèmes électroniques, régulés en plein mois d’août ! Bravo et merci

    Accueil/Service
    5 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    5 sur 5
  • Publié le 01/08/2019 au sujet de l'activité carrosserie, peinture automobile

    Note :1/5

    une étoile est déjà de trop ! A FUIR ABSOLUMENT 2 véhicules achetés : problèmes sur problèmes dès le 1er mois sur les 2 véhicules, accueil désagréable du personnel, facture sans devis préalable, délai d'attente à la réception très long, sans parler des délais de réparation non respectés et de la peine à obtenir un véhicule de prêt. Extrêmement déçue.

C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.

Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.

En détails

Marques

  • Seat
  • Skoda
  • Volkswagen

Services et Prestations

  • Carrosserie
  • Peinture
  • Reprise ancien véhicule
  • Location longue durée
  • Location de voiture d'entreprise

Informations pratiques

Horaires d'ouverture

Lundi
08:30-12:30 13:30-19:30
Mardi
08:30-12:30 13:30-19:30
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Fermé

Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
58980651200135
Code
4511Z
Effectif de l'établissement
50 à 99 salariés
Typologie de l'établissement
Siège

Entreprise

SIREN
589806512
Date de création
01/01/1958
Effectif de l'entreprise
50 à 99 salariés
Siège de l'entreprise
49, av Europe, 78140, Vélizy Villacoublay,
Autres dénominations
SKODA Sport Auto 78
Vélizy Automobiles
Grand Garage Des Chantiers
Nombre d'établissements
2